ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายๆบริษัทต่างตระหนักถึงความสำคัญของอุตสาหกรรม 4.0 รวมไปถึงการพัฒนาสู่โรงงานอัจฉริยะ แต่ในความเป็นจริงแล้วมีเพียงไม่กี่แห่งที่ได้เริ่มดำเนินการ เนื่องจากพบเจอความท้าทายและปัญหาที่มีความซับซ้อนสูง

เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเหล่านี้ เราจึงไม่ได้ต้องการแค่เพียงเทคโนโลยีอันทันสมัยเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการทำงานอัตโนมัติของเครื่องจักรหรือวิศวกรรมดิจิทัล (Digital Engineering) แต่เรายังต้องการ “องค์ความรู้ของมนุษย์” ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เช่นกัน

จึงจำเป็นต้องทบทวนและปรับปรุงกระบวนการทำงาน โครงสร้างพื้นฐานต่างๆ และทำการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตผ่านการบูรณาการองค์ความรู้ของมนุษย์เข้ากับเทคโนโลยีดิจิทัลและใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างเต็มที่